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平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休業についてご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【年末年始休業期間】
2020年12月28日（月）～2021年1月4日（月）

※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2020年1月5日（火）より順次回答させていただきます。
※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】
詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2020年12月27日（日）～2021年1月4日（月）にご注文をされたお客様は、2021年1月5日(火）より順次専用バッグを発送いたします。

【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】
≪ゴールド会員様≫
2020年12月26日（土）にお引取り　→　2021年1月6日（水）お届けから選択可能
2020年12月27日（日）～2021年1月4日（月）にお引取り　→　2021年1月9日（土）お届け選択可能

≪シルバー会員様≫
2020年12月26日（土）にお引取り　→　2021年1月8日（金）お届けから選択可能
2020年12月27日（日）～2021年1月4日（月）にお引取り　→　2021年1月11日（月）お届けから選択可能

※ゴールド会員様とシルバー会員様では、最短お届け日時が異なります。
※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
※天候、年末年始の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

WEBメディアの家事代行ラボ様から洗宅倉庫について取材を受けました。

家事代行ラボは、日々の家事を楽にしてくれる家事代行・ハウスクリーニング・宅配クリーニングなどのおすすめサービスを紹介しています。
各社の利点などを調査してまとめてあり、サービスを利用する際の参考になりそうです。

当社も取材していただきました。

家事代行ラボ　記事ページへのリンク
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日頃より洗宅倉庫をご愛顧いただいておりますお客様からのご支持の結果だと感謝いたしております。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

日頃より、洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、サービススタート以来、徹底したコスト削減を進めて参りましたが、輸送運賃の値上げ、原材料費の価格高騰に伴い、その努力も限界に達し、現行価格の維持が不可能な状況にございます。

不本意ながら2020年10月1日より、料金の一部値上げをさせていただきたいと存じます。

例：詰め放題L(上限20着まで)をご注文いただいた場合、21点目の衣類は800円(税別)にて承ります。

何卒、今回の値上げをご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後も品質向上、サービスの充実に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をたまわりますようお願い申し上げます。

平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の休業についてご案内申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【お盆休業期間】
2020年8月13日（木）～2020年8月16日（日）
※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2020年8月17日（月）より順次回答させていただきます。
※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】
詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2020年8月12日（水）～2020年8月16日（日）にご注文をされたお客様は、2020年8月17日（月）より順次専用バッグを発送いたします。

【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】
2020年8月11日（火）～2020年8月16日（日）にお引き取り　→　2020年8月20日（木）お届けから選択可能

※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
※天候・お盆期間の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2020年7月6日（金）からの大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、大雨の影響により一部地域での配送に停止・遅延が発生しております。
そのためご指定いただいた日時に、集荷やお届けができない可能性がございます。

配送停止地域・配送遅延地域につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。

ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルスCOVID-19の感染拡大に関し、罹患された皆様や生活に影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、弊社におきましては、従業員、ならびに関係者の皆様の感染リスク低減と安全確保を目的とし、一部テレワーク（在宅勤務）を導入・実施することといたしました。

テレワーク実施期間：2020年4月2日（木）より、期限未定

テレワーク実施期間中、お電話が繋がらない場合がございます。
お電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームをご活用いただければと存じます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、この大変な時期を皆さまと共に無事乗り切れますことを願いつつ、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宅配クリーニング情報Webメディア「宅クリコンシェル」にて、洗宅倉庫が「大阪で便利な宅配クリーニング」ランキング第1位に選ばれました。

日頃より洗宅倉庫をご利用いただいておりますお客様のご愛顧の賜物と感謝しております。

これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

宅クリコンシェル
【全28社】大阪で人気の宅配クリーニングまとめ！着物や鞄など項目別おすすめサービスも紹介

平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休業についてご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。


【年末年始休業期間】

2019年12月30日（月）～2020年1月5日（日）

• ※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2020年1月6日（月）より順次回答させていただきます。
• ※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】

詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）にご注文をされたお客様は、2020年1月6日（月）より順次専用バッグを発送いたします。


【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】

≪ゴールド会員様≫

2019年12月27日（金）にお引取り　→　2020年1月7日（火）お届けから選択可能

2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）にお引取り　→　2020年1月8日（水）お届け選択可能

≪シルバー会員様≫

2019年12月27日（金）にお引取り　→　2020年1月7日（火）お届けから選択可能

2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）にお引取り　→　2020年1月10日（金）お届けから選択可能

• ※ゴールド会員様とシルバー会員様では、最短お届け日時が異なります。
• ※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
• ※天候、年末年始の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日から、洗宅倉庫は「キャッシュレス・消費者還元事業」の加盟店となりました。

対象期間中、クレジットカードにてお支払いいただくと、決済金額の5%が決済サービス会社より還元されます。

この機会にぜひ、洗宅倉庫をご利用くださいませ。

【対象期間】
2019年12月11日（水）～2020年6月30日（火）

• ※詰め放題クリーニング、布団クリーニングはお申込時に決済が完了いたしますが、単品衣類クリーニングはご依頼品到着後、検品してからの決済となります。余裕を持ってお送りください。

【対象になるもの】
クレジットカードにてお支払いいただく、クリーニング料金・保管料金・オプション料金等追加料金・送料・ゴールド会員費。

【還元率】
決済金額の5%

• ※なお、ポイント還元の方法・還元額の上限・還元のタイミングなどは、ご利用のクレジットカード会社（デビットカードご利用の場合は、各金融機関）ごとに異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

平素より洗宅倉庫をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の台風19号の影響により、一部地域でお荷物の集荷、配達に遅延が発生する可能性がございます。
詳細につきましては、各配送業者からのお知らせをご確認ください。

▼ヤマト運輸 - 台風19号の影響による荷物のお届けについて

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▼日本郵便 - 台風19号の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ

発送完了通知をお送りした注文であっても、荷受不可により実際には発送がされていない場合がございます。
こちらは配送が可能になり次第、順次手配いたします。

配送状況につきましては、発送後に登録される伝票番号を元に、配達担当店まで直接お問い合わせください。

なお、社員の安全確保の観点や公共交通機関の計画運休等により、10/12(土)は洗宅倉庫を臨時休業とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

洗宅倉庫をご利用の皆さま

いつも洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日に施行される消費税率の変更にあたり、弊社における消費税等の取り扱いにつきまして、以下ご案内申し上げます。

【単品衣類クリーニング】
2019年10月1日以降に弊社に到着した衣類のクリーニング料金、保管料金、送料およびその他手数料につきましては、消費税率10%が適用となります。

【詰め放題・布団クリーニング】
2019年10月1日以降にお申込みいただいた衣類や布団のクリーニング料金、保管料金、送料およびその他手数料につきましては、消費税率10%が適用となります。

【ゴールド会員費】
2019年10月1日以降にお支払いいただくゴールド会員費につきましては、月額払い、年額払いともに、消費税率10%が適用となります。

【その他】
2019年10月1日以降に発生、確定またはお支払いいただく、追加料金、送料およびその他手数料につきましては、消費税率10%が適用となります。

誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。